Cómo configurar la seguridad en la app de AliExpress

Aprende a mantener tu cuenta segura configurando la seguridad en la app de AliExpress.

Ajustes esenciales de seguridad en la app de AliExpress

La app de AliExpress te da varias maneras importantes de proteger tu cuenta y tu información personal. Siempre es buena idea revisar estos ajustes de vez en cuando para asegurarte de que tu cuenta esté lo más segura posible.

Primero, encontrar tus ajustes de seguridad es muy fácil. Solo abre la app de AliExpress, ve a tu página de cuenta y busca el icono de ajustes (normalmente parece un engranaje). Toca ahí y elige Seguridad o Privacidad. Aquí encontrarás todo lo necesario para gestionar la seguridad de tu cuenta. Si quieres una guía completa, consulta nuestro artículo sobre la App de AliExpress.

Estos son los puntos más importantes a revisar:

Gestión de contraseñas es una de tus mejores defensas. Usa siempre una contraseña fuerte, algo difícil de adivinar para otros, como una combinación de letras, números y símbolos. Nunca uses contraseñas simples como tu cumpleaños o “123456”. Si crees que alguien más sabe tu contraseña, cámbiala de inmediato. ¡Solo te llevará un minuto! Te explicamos cómo recuperar tu contraseña de AliExpress paso a paso en ZiranZi.

Otro ajuste imprescindible es la autenticación en dos pasos (2FA). Actívala si quieres más seguridad. Con 2FA, cada vez que intentes iniciar sesión desde un dispositivo nuevo, AliExpress te enviará un código especial. Deberás ingresar ese código junto con tu contraseña. Aunque alguien sepa tu contraseña, no podrá entrar sin tu código. Es de las mejores formas de evitar que te hackeen. Descubre más en nuestros consejos de seguridad para AliExpress.

No olvides revisar la actividad de tu cuenta cada cierto tiempo. Si ves inicios de sesión que no reconoces, cambia tu contraseña enseguida y contacta al soporte de AliExpress. La mayoría de la gente nunca tiene este problema, pero es mejor prevenir.

Puede que veas algo llamado error de comprobación de seguridad en la app. Normalmente aparece si la app detecta algo raro en tu cuenta o si has introducido la contraseña incorrecta demasiadas veces. Si te sale este mensaje, no te preocupes: simplemente intenta restablecer tu contraseña o espera un rato antes de volver a intentarlo. Consejo de ZiranZi: Actualiza siempre tu app de AliExpress para evitar estos errores.

Funciones de seguridad avanzadas para comprar más seguro

AliExpress te ofrece aún más herramientas para mantener tu cuenta protegida.

• Autenticación en dos pasos (2FA):
  • Ve a tus ajustes de seguridad y busca la opción de 2FA.
  • Conecta tu teléfono o correo y sigue los pasos.
  • Con el 2FA activado, incluso si alguien sabe tu contraseña, aún necesitará tu código especial para iniciar sesión.
• Passkeys y gestores de contraseñas:
  • Un passkey te permite iniciar sesión sin usar contraseña, muchas veces con tu huella digital o rostro.
  • Los gestores de contraseñas son apps que recuerdan tus contraseñas de forma segura. Así puedes usar contraseñas fuertes y únicas en todas partes, sin tener que memorizarlas.
• Monitorea la actividad de tu cuenta:
  • Es buena idea revisar tu actividad reciente seguido.
  • Si ves un dispositivo o ubicación que no conoces, actúa rápido: cambia tu contraseña y revisa tus ajustes de seguridad.
• Alertas de seguridad:
  • A veces, AliExpress te enviará alertas o mostrará mensajes como “por razones de seguridad”.
  • Esto significa que la app está comprobando que realmente seas tú antes de permitir cambios.
  • Lee siempre estos mensajes con atención y sigue los pasos.

Recuerda: ZiranZi siempre está aquí para ayudarte a comprar de forma segura. No ignores las alertas de seguridad: ¡la protección de tu cuenta es lo primero!

Cómo solucionar problemas comunes de seguridad en AliExpress

A veces, pueden surgir problemas aunque hagas todo bien. Si ves un “error de comprobación de seguridad” en AliExpress, no te preocupes: normalmente significa que la app te está protegiendo. Espera un rato y vuelve a intentar iniciar sesión. Si no funciona, restablece tu contraseña usando el enlace de “¿Olvidaste tu contraseña?”. Asegúrate de que tu nueva contraseña sea fuerte y diferente a la anterior.

Si crees que alguien entró a tu cuenta de AliExpress sin tu permiso, ¡actúa rápido! Cambia tu contraseña de inmediato y revisa la actividad de tu cuenta por si notas algo extraño. También debes contactar con el soporte de AliExpress a través de la app. Ellos pueden ayudarte a recuperar tu cuenta y mantener tu información a salvo. En la comunidad ZiranZi recomendamos actuar enseguida si notas algo raro.

Si usas otras apps como Q-See Presidio y ves que no funcionan con AliExpress, puede deberse a un problema de compatibilidad o a una actualización de seguridad que bloquea la conexión. En ese caso, revisa si tienes las apps actualizadas. Si no, actualízalas o reinstálalas.

A veces, eliminar e instalar de nuevo la app de AliExpress puede resolver problemas persistentes. Esto ayuda especialmente si la app funciona raro después de una advertencia de seguridad. Descarga siempre la app oficial desde la App Store o Google Play para estar seguro.

Ajustes del dispositivo y la app para mejor protección

Mantener tu dispositivo y las apps actualizadas es de las formas más fáciles de estar protegido. Instala siempre las últimas actualizaciones para AliExpress, ya que suelen incluir nuevas funciones de seguridad y correcciones de errores.

AliExpress también te deja usar el modo oscuro, tanto en iOS como en Android. No solo es más cómodo para la vista de noche, también te da un poco más de privacidad si compras en público.

Asegúrate siempre de que usas la app oficial de AliExpress. Las apps falsas pueden parecer muy parecidas pero no son seguras. Encuentra la app real en la App Store de Apple o en Google Play—nunca la descargues de enlaces en mensajes desconocidos o sitios raros. Si tienes dudas, busca “AliExpress” directamente en la tienda de apps.

Si detectas una app falsa o copia, repórtala a AliExpress para ayudar a proteger a otros usuarios.

Consejos de ZiranZi para comprar de forma segura e inteligente

¿Quieres estar aún más seguro? Aquí tienes una lista rápida de ZiranZi para comprar con cabeza:

• Usa siempre contraseñas fuertes y únicas para tus cuentas.
• Activa la autenticación en dos pasos siempre que puedas.
• Nunca compartas tu contraseña de AliExpress con nadie, ni aunque digan ser del servicio de atención al cliente.
• Ten cuidado con los emails o mensajes de phishing que piden tus datos personales o te mandan enlaces sospechosos.
• Asegúrate de que usas la app oficial y no una falsa.
• Solo introduce tus datos de pago en páginas seguras y de confianza dentro de la app.
• Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, revisa las valoraciones y reseñas del vendedor antes de comprar.
• Durante grandes ofertas o cuando uses códigos promocionales, fíjate en los pop-ups o mensajes sospechosos.

Si alguna vez hackean tu cuenta, cambia tu contraseña de inmediato y contacta con el soporte para que te ayuden. ZiranZi también recomienda preguntar a la comunidad si tienes dudas—muchos usuarios comparten buenos consejos y advertencias.

Siguiendo estos pasos, serás un comprador mucho más seguro y podrás centrarte en conseguir las mejores ofertas de AliExpress. ¡ZiranZi siempre está aquí para ayudarte a pagar menos, comprar mejor y mantenerte protegido!

Fuentes

• Centro de Ayuda oficial de AliExpress: https://service.aliexpress.com
• Preguntas frecuentes y guías de seguridad de la app de AliExpress
• Experiencias de usuarios y debates sobre seguridad en Reddit (r/AliExpress)
• Investigación y comentarios de la comunidad ZiranZi
• Ajustes y registros de actualización de la app de AliExpress (Android & iOS)