Aprende cómo Ziranzi protege tu información personal y asegura tu privacidad.
Quiénes Somos
¡Bienvenido a Ziranzi! Nos dedicamos a ofrecerte servicios y experiencias de alta calidad a través de nuestro sitio web. En Ziranzi, tu privacidad es importante para nosotros, y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Nuestro equipo trabaja diligentemente para asegurar que tus datos estén protegidos y se utilicen de manera responsable.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos tus datos, puedes encontrar toda nuestra información de contacto en la página de Contacto de nuestro sitio web. Te animamos a comunicarte con nosotros para cualquier consulta relacionada con la privacidad.
Qué Información Recopilamos
Para brindarte la mejor experiencia posible, Ziranzi recopila ciertos tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia. A continuación, explicamos los tipos de información que recopilamos y cómo la obtenemos.
Información Personal
La información personal se refiere a los datos que pueden identificarte como individuo. Esto incluye, pero no se limita a:
- Nombre: Podemos recopilar tu nombre cuando llenas formularios en nuestro sitio, como al crear una cuenta o contactarnos.
- Dirección de Correo Electrónico: Utilizamos tu correo electrónico para comunicarnos contigo, enviarte actualizaciones o responder a tus consultas.
- Número de Teléfono: En algunos casos, podemos solicitar tu número de teléfono para una comunicación adicional si es necesario.
Solo recopilamos esta información cuando la proporcionas voluntariamente, asegurándonos de que tengas control sobre los datos que compartes con nosotros.
Información No Personal
La información no personal es aquella que no te identifica directamente, pero nos ayuda a comprender cómo interactúas con nuestro sitio. Esto incluye:
- Tipo de Navegador: Información sobre el navegador que usas, como Chrome, Safari o Firefox.
- Información del Dispositivo: Detalles sobre el dispositivo que utilizas, como el sistema operativo o la resolución de pantalla.
- Datos de Uso: Cómo navegas por nuestro sitio, incluidas las páginas visitadas y el tiempo que pasas en cada una.
Cómo Recopilamos Información
Recopilamos información de diferentes maneras:
- Formularios: Cuando llenas formularios en nuestro sitio, como formularios de registro o contacto, recopilamos la información que proporcionas.
- Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación. Utilizamos cookies para entender tus interacciones con nuestro sitio y mejorar su funcionalidad.
- Tecnologías de Seguimiento: Otras tecnologías, como balizas web y herramientas similares, pueden ser utilizadas para recopilar información sobre tu interacción con nuestro contenido y correos electrónicos.
Estos métodos nos permiten recopilar tanto información personal como no personal para mejorar nuestros servicios, siempre respetando tu privacidad.
Con Quién Compartimos Su Información
En Ziranzi, su privacidad es nuestra prioridad, y limitamos el intercambio de su información a lo necesario para proporcionar y mejorar nuestros servicios. No vendemos sus datos personales a nadie. A continuación, explicamos con quién podríamos compartir su información y por qué.
Proveedores de Servicios de Terceros
Trabajamos con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a ofrecerle una mejor experiencia. Estos proveedores nos asisten en diversas tareas, tales como:
- Alojamiento y Mantenimiento del Sitio Web: Asegurar que nuestro sitio sea seguro, rápido y siempre esté disponible para usted.
- Procesamiento de Pagos: Manejar cualquier transacción de forma segura, si aplica, para que su información de pago esté protegida.
- Servicios de Análisis: Ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro sitio web, para que podamos mejorar nuestro contenido y servicios en función de lo que funcione mejor para usted.
Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus tareas específicas, y están obligados a proteger sus datos de acuerdo con nuestros estándares de privacidad.
Obligaciones Legales
En ciertas circunstancias, podríamos estar obligados a compartir su información para cumplir con obligaciones legales. Esto incluye:
- Responder a Solicitudes Legales: Si recibimos una citación, orden judicial u otro proceso legal que nos obligue a compartir sus datos, cumpliremos con dicha solicitud.
- Protección de Derechos y Seguridad: Podemos compartir información si es necesario para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Ziranzi, nuestros usuarios o el público.
Nos aseguramos de que cualquier dato compartido por razones legales sea tratado con el máximo cuidado y confidencialidad.
No Vendemos Datos Personales
Tenga la seguridad de que Ziranzi no vende su información personal a terceros. Su confianza es importante para nosotros, y estamos comprometidos a proteger sus datos de la explotación comercial.
Sus Derechos de Privacidad
En Ziranzi, creemos que usted debe tener control sobre su información personal. Ofrecemos varios derechos que le permiten gestionar sus datos de la manera que mejor le convenga.
Derecho a Acceder a su Información
Usted tiene derecho a saber qué datos personales poseemos sobre usted. Si desea ver esta información, puede contactarnos a través de los detalles proporcionados en nuestra página de Contactos. Le proporcionaremos un resumen de sus datos en un formato claro y comprensible.
Derecho a Corregir su Información
Si nota que alguna de su información personal es incorrecta o está desactualizada, tiene derecho a solicitar correcciones. Para actualizar sus datos, simplemente contáctenos a través de nuestra página de Contactos y realizaremos los ajustes necesarios con prontitud.
Derecho a Eliminar su Información
También tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestros registros. Si desea que eliminemos su información, comuníquese con nosotros utilizando la información disponible en nuestra página de Contactos. Procesaremos su solicitud, sujeto a cualquier obligación legal que nos exija conservar cierta información.
Estos derechos están diseñados para darle confianza y control sobre sus datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre cómo ejercer sus derechos, no dude en contactarnos.
Cómo Protegemos Su Información
En Ziranzi, proteger su información personal es una de nuestras principales prioridades. Implementamos una serie de medidas de seguridad para garantizar que sus datos estén protegidos contra el acceso no autorizado, la divulgación o el mal uso. Así es como protegemos su información:
- Medidas de Seguridad Implementadas: Utilizamos prácticas de seguridad estándar en la industria, incluyendo cifrado, firewalls y servidores seguros, para proteger sus datos. El acceso a su información personal está restringido únicamente al personal autorizado, y se les exige que mantengan la confidencialidad de sus datos. Actualizamos regularmente nuestros protocolos de seguridad para estar al día con las últimas amenazas y vulnerabilidades, garantizando que su información permanezca segura.
- Cómo Manejamos las Violaciones de Datos: A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. En el improbable caso de una violación de datos, tenemos procedimientos en marcha para responder rápidamente. Notificaremos a los usuarios afectados lo antes posible, proporcionando detalles sobre lo sucedido, la información que podría haber sido comprometida y las medidas que estamos tomando para mitigar el impacto. También ofreceremos orientación sobre lo que puede hacer para protegerse aún más.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Ziranzi utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas herramientas nos ayudan a entender cómo se utiliza nuestro sitio y nos permiten adaptar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades.
Qué Son las Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Contienen información sobre sus hábitos de navegación, preferencias y, a veces, sus datos de inicio de sesión. Las cookies no dañan su dispositivo y no pueden acceder a archivos personales almacenados en su computadora.
Cómo Utilizamos las Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia general en nuestro sitio. Aquí hay algunas formas en que las utilizamos:
- Mejorar la Funcionalidad del Sitio: Las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias, como los ajustes de idioma, para que no tenga que restablecerlos cada vez que visite el sitio. También nos permiten ofrecer funciones como recordar los artículos en su carrito de compras.
- Análisis y Rendimiento: Las cookies nos permiten rastrear cómo interactúa con nuestro sitio, como qué páginas visita con más frecuencia y cualquier problema que pueda encontrar. Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento y el contenido de nuestro sitio.
- Seguridad: Algunas cookies son esenciales para mantener la seguridad de nuestro sitio web, incluyendo mantener su sesión segura cuando inicia sesión.
Cómo Administrar Sus Preferencias de Cookies
Usted tiene el control sobre cómo se utilizan las cookies en nuestro sitio. Aquí le mostramos cómo puede administrarlas:
- Configuración del Navegador: La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede optar por aceptar todas las cookies, bloquear tipos específicos o recibir una notificación antes de que se establezca una cookie en su dispositivo. Consulte la sección de ayuda de su navegador para obtener instrucciones detalladas.
- Banners y Preferencias de Cookies: Cuando visite nuestro sitio por primera vez, es posible que vea un banner de cookies que le permite administrar sus preferencias. Puede elegir aceptar o rechazar diferentes tipos de cookies según su nivel de comodidad.
- Herramientas de Exclusión: Algunas cookies relacionadas con análisis y publicidad pueden gestionarse a través de herramientas de exclusión proporcionadas por terceros, como Google Analytics. Le proporcionaremos orientación sobre cómo optar por no utilizar estas tecnologías de seguimiento si corresponde.
Estas medidas están diseñadas para garantizar que tenga una experiencia segura y agradable al usar Ziranzi, con control total sobre sus datos.
Privacidad de los Niños
Proteger la privacidad de los niños es muy importante para nosotros en Ziranzi. Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de ningún menor de esta edad. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, por favor contáctenos de inmediato utilizando los detalles proporcionados en nuestra página de Contactos.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento parental, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible. Alentamos a los padres y tutores a supervisar las actividades en línea de sus hijos y a educarlos sobre la importancia de la privacidad y el uso responsable de Internet.
Nuestro compromiso con la protección de la privacidad infantil refleja nuestra dedicación a proporcionar un entorno seguro para todos nuestros usuarios, y cumplimos estrictamente con todas las leyes y regulaciones aplicables sobre la privacidad infantil en línea.
Cambios en Esta Política de Privacidad
De vez en cuando, Ziranzi puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla regularmente.
- Cómo le Notificaremos sobre los Cambios: Si realizamos cambios importantes en nuestra Política de Privacidad, le notificaremos a través de avisos destacados en nuestro sitio web, como banners o mensajes emergentes. Además, podemos actualizar la fecha de «Última Actualización» en la parte superior de esta página. Para cambios importantes que afecten cómo manejamos sus datos personales, también podemos contactarlo directamente por correo electrónico u otros métodos de comunicación, según sus preferencias y la naturaleza de los cambios.
- Cuándo Entrarán en Vigor los Cambios: Todos los cambios a esta Política de Privacidad entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, a menos que se especifique lo contrario. Al continuar utilizando nuestros servicios después de la publicación de cualquier cambio, usted reconoce y acepta los términos actualizados. Si no está de acuerdo con los cambios, por favor deje de utilizar nuestros servicios y contáctenos si tiene alguna inquietud.
Valoramos su confianza y nos esforzamos por ser transparentes acerca de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre las actualizaciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Contáctenos
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre nuestra Política de Privacidad o la manera en que manejamos su información personal, estamos aquí para ayudar. Puede encontrar toda la información de contacto que necesita en nuestra página de Contactos. Ya sea que desee saber más sobre sus derechos de privacidad, solicitar acceso a sus datos o pedir una aclaración adicional sobre cómo se utiliza su información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos comprometidos a responder a sus consultas de manera oportuna y a ayudarle en todo lo que podamos.